Биллинговая панель
Wyvern Force

Новости

Недоступность 13.01.2011

Вновь замечена недоступность сервера.

Направлен запрос в ДЦ на восстановление работы.
MySQL 12.01.2011

Уважаемые клиенты.

Если у Вас после сегодняшнего сбоя возникли ошибки в базах данныхна сайтах, то зайдите в phpMyAdmin и выполните восстановление таблиц проблемных БД.

Недоступность 12.01.2011

Синхронизация массива завершена.

Нам удалось запустить сервер с 2-х из 4-х дисков. В настоящий момент сервер возвращен к работе в штатном режиме.

Информация по компенсациям будет представлена в течение дня после выявления причин произошедшего.

С уважением WyvernForce
Недоступность 12.01.2011

Ввиду сложности ситуации ребилд массива (rebuild) запущен из rescue системы.

В настоящий момент ситуация выглядит так:
[>....................] resync = 4.1% (60001536/1460404736) finish=118.5min speed=196896K/sec

То есть примерное время ребилда массива: ~ 2 часа (finish=118.5min )

По завершении ребилда будет попытка запуска сервера
Недоступность 12.01.2011

В настоящий момент наблюдается недоступность сервера. Причиной явился выход из строя 2-х HDD в RAID массиве. Случай довольно редкий и очень сложный.

В настоящий момент мы работаем над проблемой вместе с работниками ДЦ

Приносим свои извинения.

О появлении новой информации по проблеме будет сообщено дополнительно
Обновление ПО сервера 06.01.2011

Уважаемые клиенты.

Сегодня на сервере были проведены технические работы по обновлению Программного Обеспечения.

Результатом нововведений явилось следующее:
1) Повышена безопасность сервера: в добавлении к модулям защиты, позволяющим использовать «жесткие» chmod 600/700 теперь есть возможность подвергнуть свой аккаунт chroot. То есть поместить его в некий аналог «контейнера». Работающий внутри данного решения аккаунт не может взаимодействовать с другими аккаунтами сервера. Как, собственно, и они с ним.
2) Сервер превращен в некий аналог вдс ноды. Да, да: мы превратили shared хостинг практически в vps хостинг. Теперь каждый аккаунт имеет определенный лимит на CPU / Соединения. Если раньше это вычислялось системными администраторами – теперь это делает сам сервер. Рассмотрим 2 ситуации:
А) Вашему аккаунту выставлен лимит в 5% CPU и 20 единовременных соединений. Если Ваш сайт попадет под DDoS атаку, и аккаунт превысит % работы с CPU – выполнение скриптов аккаунта будет выполняться в замедленном режиме. В «свободное время» сервера. Этим самым Вы не повлияете на Ваших соседей по серверу. В то же время, если Вы превысите лимит одновременных подключений, то подключениям сверх лимита сервером будет отдаваться ошибка 503 Service Unavailable. То есть запуская накрутчик, вы истратите все ресурсы своего аккаунта, но не наплодите 300-400 процессов, что может дестабилизировать сервер. Однако напомним: размещение накрутчиков и прочих потенциально опасных ПО – строжайше запрещено нашими правилами.
Б) На аккаунт Вашего «соседа» по серверу производится DDoS атака. Всё конечно же зависит от мощности атаки, но в целом на начальных этапах и от несильных атак система сможет защитить Вас от неудобств самостоятельно :-) Израсходовав все свои ресурсы атакуемый аккаунт попросту «замедлится» и/или будет «отдавать» ошибку 503. Ваши же ресурсы останутся «чистыми»

Эти два нововведения должны повысить стабильность и работы и безопасность сервера и находящихся на нем сайтов.

Раз в месяц Вы можете запросить статистику по своему аккаунту в службе поддержки. По параметрам нагрузки Вашего сайта на CPU. Статистика по нагрузке на RAM планируется в самое ближайшее время. В настоящий момент Вы можете видеть нагрузку от своего аккаунта в cPanel: http://wyvernforce.ru/cpu-proc_cpanel.png в данный момент времени. То есть,Вы можете видеть не только общую нагрузку сервера, как раньше, но и на сколько ИМЕННО ВЫ нагружаете сервер.

Отметим, что «по умолчанию» сейчас для всех аккаунтов настроен лимит в 5% CPU и 20 единовременных коннектов. Если у Вас возникли сложности с доступностью ресурса ввиду появления ошибки 503 на Вашем сайте: просьба обращаться в службу поддержки. И Вам изменят лимиты согласно Вашему тарифу.
Просим обратить внимание, что система находится в стадии BETA-тестирования и лимиты могут действовать не на все аккаунты в момент размещения данной новости. Все аккаунты будут переведены в данную систему в течение 12 часов.

Если у Вас возникли какие-то дополнительные вопросы по данному обновлению – обращайтесь пожалуйста в службу поддержки Хостинг-Проекта «ВивернФорс». И мы с радостью Вам поможем и ответим на Ваши вопросы.

С уважением команда Хостинг-Проекта «ВивернФорс» (виверна.рф)
Работы на сервере 05.01.2011

В течение 12 часов будут проведены технические работы, потребующие перезагрузки сервера. По завершении работ функционал для клиентов будет расширен
Работы в ДЦ 05.01.2011

Уважаемые клиенты.

Сообщаем Вам, что 10 января 2011 года в ДатаЦентре, где расположен наш сервер, будут производится работы по расширению каналов связи. В следствие чего в период с 21.00 до 22.00 по МСК (+3 GMT) сервер может быть недоступен в течение 5-15 минут.

С уважением команда WyvernForce
Старт переноса 28.12.2010

Уважаемые клиенты.

Как сообщалось нами ранее – сервер проекта WyvernForce переносится. Сегодня (28 декабря) в 16.00 по Московскому времени начнется копирование аккаунтов. С этого момента настоятельно просим Вас воздержаться от изменений на Ваших сайтах до новости об окончании переноса. К сожалению получилось так, что это совпало с предновогодними праздниками. Мы понимаем это и сожалеем, но оставаться больше в данном ДЦ не представляется возможным. Мы постараемся завершить перенос оперативно. Потому что бОльшая часть крупных клиентов уже перенесена на другие серверы или собственные VDS / Dedicated.

Если у Вас остались какие-либо вопросы по данной новсти, задайте их пожалуйста в службу поддержки
Замена сервера 17.12.2010

Уважаемые клиенты проекта WyvernForce.

Многие из Вас заметили, что в последние дни стабильность сервера значительно упала. Каких-то конкретных причин для этого со стороны сервера нет. Все системы работают корректно. Всё оборудование в норме. Однако что-то странное начало происходить с нашим ДЦ. Уж не знаем, является ли причиной этому его объединение с Голландским ДЦ Лизвеб или совпадение, но качество обслуживания резко упало и перестало соответствовать ценам. Последней каплей стало вчерашнее отключения 2/3 серверов ДЦ примерно на 40 минут. При попытке выяснить причины мы наткнулись на откровенное «включение дурачка» со стороны работников ДЦ. Вот их ответ на наш запрос: http://s50.radikal.ru/i129/1012/e7/c3f65d62d5a7.png . Заявить, что у них нет проблем при том, что только по беглым подсчетам в то время «легло» около 40-ка серверов (и это только о которых мы знаем) это, простите, как минимум не красиво. За 4 года работы хостинга VDScenteR было много переездов (что очень часто вменялось нам в вину кстати). В том числе и по вине обслуживания ДЦ (чего стоит январь 2010 и экстренный перенос сервера SRV7). Но мы никогда не разглашали данной информации. Сейчас же ответ , приведенный на скриншоте, стал «последней каплей» и мы открыто объявляем причину переноса: нас не устраивает такое обслуживание.

Что же станет новой площадкой? Новым «домом» для сервера с cPanel станет вновь США. St. Louis. На технической площадке Сент-Луисского ДЦ был приобретен сервер Fujitsu PRIMERGY RX200 . Для тех, кого интересует конкретные «внутренности» сервера могу сообщить, что сервер снабжен 2 процессорами Intel Xeon E5520 с технологией Hyper-Threading. Таким образом на сервере теперь будет не 8, а 16 логических ядер и 8 физических. Каждое ядро частотой 2.26Ghz. Что позволит увеличить лимиты например для тех, у кого подключены аккаунты Radio, так как вычислительной мощности отныне будет больше. На сервере будет установлено 12Gb DDR3 памяти. Да, это меньше чем в текущем сервере, но и 12 Gb гарантировано хватит. Дисковая подсистема будет построена весьма оригинальным способом. Мы уже применяли техническое применение SSD накопителей в своих серверах (SRV1 в Санкт-петербурге) для работы баз данных (MySQL) и сейчас решили воспользоваться своими наработками. Но для сохранности Ваших баз мы будем и тут использовать RAID-1 (зеркалирование), что позволит повысить отказоустойчивость системы. SSD дисками, выступающими для этой цели (MySQL ) были выбраны 2x 60 GB OCZ Vertex 2 . Аккаунты пользователей будут размещены на 2 дисках по 1Тб, также организованных в RAID-1 массив. Сводная информация по конфигурации:
CPU: 2x Xeon E5520, 2x Quadcore – Nehalem
RAM: 12 GB DDR3 DIMM-RAM
HDD: 2x 1,000 GB SATA II HDDs, 7.2k
MySQL SDD: 2x 60 GB OCZ Vertex 2 SSD

Сервер уже приобретен и будет установлен для нас Датацентром в течение 3-5 суток. После чего мы его настроим и начнем миграцию аккаунтов. Мы понимаем, что перенос был совсем недавно и не планировали заменять оборудование, так как к нему и нареканий в принципе небыло. Но ввиду сложившейся ситуации мы не видим другого выхода, кроме как такого. Мы не можем терпеть даунтаймы по полчаса, проблемы с доступом на сервер по вине перегруженности роутеров ДЦ и так далее. Вам, думается, тоже это особой радости не доставляет. Поэтому приносим свои извинения за возможные неудосбтва, но просим понимания с Вашей стороны.

Если у Вас остались какие-либо вопросы по данной новости, просьба обращаться в поддержку проекта WyvernForce (http://wyvernforce.ru)

С уважением Андрей. Руководитель Хостинг-проекта «ВивернФорс»
Отключение сервера 14.12.2010

Уважаемые клиенты.

В ближайшее время сервер будет остановлен для проведения экстренных работ по замене HDD в RAID массиве.

Ориентировочное время простоя - 10-15 минут.

Приносим извинения за причененные неудобства

Новые конфигурации VDS и Способ оплаты! 30.11.2010

Уважаемые клиенты.

Как администратор хостинг-проекта "ВивернФорс" сообщаю Вам следующие новости:

1) Появилась линейка VDS серверов без дополнительных услуг. За счет чего появилась возможность снизить цену на серверы для тех, кому не нужно администрирование сервера или панель управления. Ознакомиться с новой линейкой тарифов можно на данной странице сайта: http://wyvernforce.ru/vds-standart-packages.php


2) Теперь Вы можете оплатить ЛЮБЫЕ наши услуги через пункты мобильной связи "Связной". Для этого Вам следует лишь прийти в Салон Сотовой Связи "Связной" и пополнить счет нашего проекта. Более 2 000 точек "Связного" по всей территории РФ позволяют сделать оплату наших услуг быстрее и комфортнее.
Для получения дополнительной информации можете обратиться в тикет систему или ICQ.

С уважением Андрей. Куратор проекта "ВивернФорс"
Акция на серверы 28.11.2010

В предверии нового года хостинг-проект "Вивернфорс" предлагает Вашему вниманию акцию на Eco серверы в Европе и США.
Более подробно Вы сможете ознакомиться с конфигурациями на странице: http://wyvernforce.ru/dedicated-low-cost-eco.php
Работы в ДЦ 12.11.2010

Уважаемые клиенты.

Мы получили уведомление от ДЦ о проводимых 13.11.2010 технических работах. Текст письма прилагаем ниже:
----
Please note that we make on
13.11.2010, 01:30 CET - 04:00 CET maintenance.

Duration of Maintenance: 1h

The aforementioned date, an Access Router
will be changed.
The affected Router had periodically
crashes, the crash logs indicate a faulty
Backplane. During the maintenance, the
servers will not be reachable

We are geared to keep downtimes as short
as possible.
For your understanding and trust, we
thank you!
---

Как можно видеть работы заключаются в смене одного из основных роутеров ДЦ.

Время проведения работ в районе 3.30 - 6.00 по МСК (+3 GMT).

Просьба предупредить своих парнеров и посетителей, так как некоторое время в этом промежутке сайты будут недоступны.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением проект WyvernForce
Нестабильность ДЦ 11.11.2010

Наблюдается нестабильная работа сети по всему ДатаЦентру.

Серверы ДЦ то пропадают, то появляются в Сети.

Вопрос уточняется

Всего новостей: 120, новостей на странице: 15